|
Внимание! Компания Plantronics / Poly прекратила поставки в Россию. Рекомендуемая замена - профессиональные гарнитуры и системы конференций VoiceXpert
|
|
|
Система автоматического оповещения «Спрут-Информ»
Система «Спрут-Информ» предназначена для автоматического оповещения большого числа абонентов о каких-либо событиях. При оповещении используется передача звуковых, SMS или факсимильных сообщений одновременно по нескольким телефонным линиям. В процессе оповещения «Спрут-Информ» автоматически фиксирует ответ абонента и сохраняет его в базе данных. Для получения дополнительной информации система может предложить перейти в голосовое меню или соединить с «живым» оператором. По окончании оповещения формируется статистический отчет с указанием статуса получения информации. Комплекс построен на основе отлично зарекомендовавших себя плат компьютерной телефонии семейства «Ольха».
Типовые сферы применения
- Специальные службы «01», «02», «03»;
- Штабы гражданской обороны;
- Органы внутренних дел;
- Военные структуры;
- Аварийные и диспетчерские службы;
- Подразделения пультовой охраны;
- Службы охраны важных государственных и коммерческих структур;
- Диспетчерские службы аэропортов, ж/д вокзалов, морских портов;
- Компании, оказывающие услуги населению: уведомление о задолженности, изменении тарифов, перезаключении договоров и прочее;
- Компании, занимающиеся социальными опросами;
- Рекламные кампании (рассылка голосовых сообщений).
Функциональные возможности
- Выбор приоритета оповещения по телефонным номерам и группам абонентов;
- Запрос подтверждения о получении сообщения абонентом;
- Переключение абонента на голосовое меню или соединение с «живым» оператором;
- Запись одного или нескольких ответов оповещаемого абонента;
- Отправка ответов абонента на заданный адрес электронной почты;
- Рассылка и прием SMS-сообщений;
- Рассылка и прием факсимильных сообщений;
- Управление процессом оповещения посредством программного обеспечения, либо набором комбинации цифр на телефоне;
- Запуск оповещения по сигналам внешних датчиков (охранная и пожарная сигнализации, «тревожная кнопка», датчики исправности оборудования);
- Гибкое расписание оповещений;
- Поддержка различных форматов баз данных абонентов;
- Оповещение по аналоговым линиям и цифровым потокам Е1;
- Гибкая масштабируемость системы до 128 телефонных каналов;
- Формирование статистических отчетов и экспорт в их формат MS Excel;
- Удаленное администрирование системы по IP-сети.
Информация для заказа
- Плата PCI «Ольха» + ПО «Спрут-Информ» (для самостоятельной установки в компьютер);
- Внешнее (автономное) устройство «Ольха-12» + ПО «Спрут-Информ» (для самостоятельного подключения к USB-порту компьютера);
- Готовая система «под ключ» в промышленном исполнении — (одна (и более) плата «Ольха», установленная в промышленный компьютер с инсталлированным на нем ПО «Спрут-Информ»).
Сертификат соответствия МВД РФ
|