Многоканальный комплекс цифровой записи аудиоинформации «Спрут-7»

Программно-аппаратный комплекс «Спрут-7» предназначен для автоматической записи информации от различных источников. Комплекс построен на основе отлично зарекомендовавших себя плат компьютерной телефонии семейства «Ольха». Модульная архитектура плат позволяет эффективно решать задачи построения CTI-систем любой сложности. Комплекс оснащен мощными средствами регистрации, хранения и обработки записанной информации. Отличается простотой эксплуатации, исключительной надежностью, наличием уникальных функций.

Типовые приложения

Обеспечение безопасности

• Своевременное определение каналов утечки конфиденциальной информации
• Выявление нелояльных сотрудников
• Запись переговоров диспетчеров
• Оценка эффективности действий сотрудников в нестандартных ситуациях

Инструмент маркетинга

• Оценка качества работы менеджеров
• Основание для разрешения спорных и конфликтных ситуаций
• Инструмент выявления потребностей рынка
• Оценка эффективности рекламных компаний

Помощник в управлении

• Контроль эффективности использования телефонных линий
• Протоколирование важных переговоров, совещаний
• Регистрация и учет всей входящей информации
• Анализ телефонных переговоров

Функциональные и технические возможности

Источники записываемой информации

• Аналоговые абонентские линии (интерфейс FXS/FXO);
• Цифровые абонентские линии (ISDN BRI);
• Цифровые потоки E1;
• Микрофонные усилители, радиостанции и т.п.

Функциональные возможности

• Параллельное подключение к контролирующим источникам, не влияющее на их работу
• Возможность удаленного мониторинга и администрирования системы по  IP-сети
• Поддерживаются все версии MS Windows 9х/Me/NT/2000/XP
• Многоязычная поддержка пользовательского интерфейса
• Запись факсимильных сообщений
• Поддержка работы с Microsoft SQL Server, Microsoft Access
• Возможность интеграции с пользовательскими базами данных
• Встроенный многоканальный Автоответчик с возможностью приема факса
• Поддержка списка важных телефонных номеров («черные» и «белые» списки)
• Возможность управления процессом записи сеанса, посредством DTMF-набора с телефонного аппарата
• АОН, определение импульсного и тонального набора, в том числе поддержка Евро-АОНа
• Интеграция с УАТС на уровне SMDR-протокола
• Автоматическая регулировка уровня сигнала (АРУ), обеспечивающая выравнивание уровней ближнего и дальнего абонентов
• Акустопуск (VOX -включение записи на голос)
• Прослушивание любой из подключенных линий, не прерывая записи
• Автоматическая архивация данных по расписанию или по переполнению диска
• и многое другое

Конструктивное исполнение

• Устанавливаемые в компьютер PCI платы «Ольха»;
• Внешнее автономное устройство «Ольха-12».

Информация для заказа

• Плата PCI «Ольха» + ПО «Спрут-7» (для самостоятельной установки в компьютер);
• Внешнее (автономное) устройство «Ольха-12» + ПО «Спрут-7» (для самостоятельного подключения к USB-порту компьютера);
• Готовая система «под ключ» в промышленном исполнении — (одна (и более) плата «Ольха», установленная в промышленный компьютер с инсталлированным на нем ПО «Спрут-7»).

Сертификат соответствия МВД РФ

Сертификат соответствия ГОСТ Р